FAQ

Czy wysyłacie za granicę?

Tak, wysyłamy za granicę, jednak czas wysyłki może się różnić.

W jakiej walucie są ceny, które widzę na stronie?

Wszystkie ceny podane są w USD.

Właśnie złożyłem zamówienie, kiedy zostanie wysłane?

Dokładamy wszelkich starań, aby wysyłać przedmioty tak szybko, jak to możliwe. Wysyłka zamówienia może trwać 4-7 dni, średni czas wysyłki to 15-21 dni. Numery śledzenia zostaną zaktualizowane 3-5 dni po WYSŁANIU zamówienia. Jeśli nie masz numeru śledzenia po 7 godzinach pracy, napisz do nas na adres contact@abcomo.com.

Nie jestem zadowolony z zamówienia, czy można je zwrócić? A jeśli jest problem? Po prostu wyślij nam e-mail z numerem zamówienia i powiedz nam więcej na contact@abcomo.com - pomożemy Ci tak szybko, jak to możliwe. Zapoznaj się z naszą obszerną polityką zwrotów i zwrotów.

Czy mogę anulować zamówienie?

Możesz anulować zamówienie i otrzymać pełny zwrot pieniędzy tylko wtedy, gdy anulujesz zamówienie przed jego wysłaniem. Jeśli przedmiot został już wysłany, skorzystaj z naszego łatwego systemu zwrotu, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy.

Podałem nieprawidłowy adres, co mam teraz zrobić?

Jeśli pominąłeś lub automatycznie wpisałeś nieprawidłowy adres, po prostu odpowiedz na wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia i potwierdź. Po dokładnym sprawdzeniu, czy podany adres jest nieprawidłowy, prosimy o powiadomienie nas e-mailem na adres contact@abcomo.com. Jeśli podany adres jest nieprawidłowy, możemy zmienić adres na prawidłowy w ciągu 24 godzin. Po 24 godzinach od nieprawidłowego przesłania zwrot pieniędzy nie zostanie przyznany.

Ile czasu zajmuje wysyłka?

Czas wysyłki jest różny, ponieważ wysyłamy towary na całym świecie z różnych lokalizacji magazynowych w zależności od adresu wysyłki. Średni czas wysyłki w tym okresie COVID-19 wynosi 15-25 dni roboczych.

 Mam pytanie, na które nie ma odpowiedzi powyżej, czy możesz pomóc?

Absolutnie! Jesteśmy po to, aby pomóc Ci uczynić Twój dom pięknym! Wyślij nam wiadomość e-mail na adres contact@abcomo.com, a z przyjemnością pomożemy Ci w każdy możliwy sposób. Otrzymujemy wiele e-maili, więc będziemy wdzięczni za cierpliwość. Jeśli chcesz uzyskać szybką odpowiedź, dołącz numer zamówienia i jasno opisz problem. Dziękuję Ci!

Używamy plików cookie, aby poprawić komfort korzystania z naszej witryny. Przeczytaj o tym, jak używamy plików cookie w naszej Polityce prywatności. Przeglądając tę witrynę, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookie.
Akceptuje ciasteczka

Zapisałeś się pomyślnie!

Ten e-mail został zarejestrowany

Polski